Privacidade | DiscoveRío

Diagnóstico técnico

Usamos Sentry para observar erros e uma amostra do desempenho. Os relatórios técnicos excluem identidade, cookies, conteúdo de formulários, parâmetros de busca e mensagens livres. O provedor recebe a conexão de rede e seus metadados de transporte; o envio usa um endpoint nos Estados Unidos.

Métricas de uso

Registramos eventos controlados — por exemplo, uma busca concluída, a abertura de um local ou uma ação em um link. Não enviamos coordenadas, endereço IP, comentários, mensagens de compartilhamento nem texto livre de busca para as métricas. Os eventos e identificadores pseudônimos associados são eliminados após 24 meses.

Identificadores no navegador

O cookie próprio oqfh_visitor contém um valor aleatório e pode durar até 365 dias; ele ajuda a contar visitas únicas e limitar abuso em reportes. O identificador oqfh_analytics_session fica no armazenamento local do navegador até você apagar os dados do site. Cada descoberta usa um discovery_id aleatório, com atribuição de 30 minutos e retenção máxima de 24 meses no banco.

Localização

Só solicitamos sua localização depois de uma ação explícita. As coordenadas permanecem apenas na memória da aba durante a busca: não entram em métricas, banco de dados, URL, cookies nem armazenamento local.

Locais salvos

A lista de locais salvos fica somente no armazenamento local do seu navegador até você remover um item ou apagar os dados do site.

Reportes de locais

Um reporte pode incluir tipo, comentário opcional, idioma e horários. Para reduzir abuso, guardamos uma assinatura pseudônima criada com HMAC; não conservamos o identificador original no reporte. Reportes, comentários, notas de moderação e histórico de status são eliminados após 12 meses.

Solicitações de inclusão

Ao pedir a inclusão de um local, você fornece nome, contato e informações do estabelecimento para acompanhamento pelo nosso time. A solicitação não publica um local nem cria uma conta. Eliminamos esses dados 12 meses após encerrar a solicitação. Registros de envio de email são eliminados após 90 dias; conservamos uma assinatura mínima para evitar duplicados. Para reduzir abuso, transformamos o identificador de rede confiável em uma assinatura protegida, sem conservar o endereço original; os contadores são eliminados após dois dias, com limpeza a cada hora.

Acesso, exportações e terceiros

Somente administradores autorizados acessam as ferramentas internas. As exportações de métricas são agregadas e não incluem identificadores brutos, comentários ou localização precisa. Ao abrir mapas ou links externos, você sai do DiscoveRío e passa a estar sujeito às regras do serviço externo.

Dúvidas e solicitações

Para perguntar sobre estes dados ou solicitar eliminação, escreva para o contato abaixo e informe apenas o contexto necessário para localizar o registro. Evite enviar dados sensíveis.

Contato de privacidade

contato@discoverio.com.br

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